Kebijakan Privasi PUI86 – Data Kamu Aman di Tangan Kami

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh PUI86 melalui platform pui86.app dan semua kanal resmi terkait. Kami sangat menyarankan kamu membaca halaman ini secara menyeluruh karena dokumen ini menjelaskan hak-hakmu atas data pribadi yang kamu percayakan kepada kami.

PUI86 berkomitmen untuk memproses data pribadi member sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku, termasuk prinsip minimalisasi data, transparansi penuh, dan akuntabilitas dalam setiap langkah pengelolaan informasi. Privasi bukan sekadar kewajiban regulasi bagi kami – ini adalah bagian dari cara kami menghormati setiap member yang bergabung di platform PUI86.

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi, PUI86 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari member. Berikut rincian jenis data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:

a. Data yang kamu berikan secara langsung:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Nomor telepon aktif yang terdaftar
• Alamat email yang digunakan untuk pendaftaran
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia (18+)
• Informasi rekening bank atau dompet digital untuk proses Penarikan Dana
• Dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) yang diunggah dalam proses KYC
• Foto selfie untuk verifikasi identitas jika diminta

b. Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan
• Jenis browser dan versi sistem operasi
• Waktu dan durasi sesi penggunaan platform
• Halaman yang dikunjungi dan interaksi yang dilakukan dalam platform
• Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS presisi)
• Log aktivitas transaksi termasuk deposit dan Penarikan Dana
• Riwayat permainan yang dimainkan di platform

c. Data dari sumber pihak ketiga:

• Informasi verifikasi dari penyedia layanan KYC yang bekerja sama dengan PUI86
• Data konfirmasi transaksi dari penyedia layanan pembayaran yang digunakan
• Informasi dari database pencegahan penipuan dan anti-money laundering (AML)

2Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan PUI86 digunakan untuk tujuan yang jelas, spesifik, dan sah. Berikut adalah tujuan penggunaan data pribadi member di platform kami:

• Verifikasi identitas dan usia – memastikan setiap member memenuhi persyaratan minimal usia 18 tahun sesuai ketentuan platform.
• Pengelolaan akun – membuat, mengelola, dan mengamankan akun member termasuk reset kata sandi dan pembaruan profil.
• Pemrosesan transaksi keuangan – memfasilitasi proses deposit dan Penarikan Dana secara aman dan tepat waktu.
• Layanan pelanggan – merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan yang diajukan melalui kanal Customer Support.
• Keamanan platform – mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, atau penggunaan ganda akun.
• Kepatuhan regulasi – memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai hukum yang berlaku.
• Personalisasi layanan – menyesuaikan pengalaman bermain dan penawaran promosi berdasarkan preferensi yang teridentifikasi dari pola penggunaan.
• Analitik dan pengembangan produk – memahami cara member menggunakan platform untuk terus meningkatkan kualitas layanan PUI86.
• Komunikasi penting – mengirimkan notifikasi terkait pembaruan layanan, perubahan kebijakan, dan informasi keamanan akun.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

PUI86 memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah. Bergantung pada jenis pemrosesan yang dilakukan, kami mengandalkan salah satu atau lebih dari dasar berikut:

• Pelaksanaan kontrak – pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepada member sesuai Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
• Kewajiban hukum – pemrosesan yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, termasuk kewajiban anti pencucian uang (AML) dan kenali pelangganmu (KYC).
• Kepentingan sah – pemrosesan untuk kepentingan bisnis yang sah seperti pencegahan penipuan, keamanan sistem, dan peningkatan layanan, sepanjang tidak merugikan hak dan kebebasan member.
• Persetujuan – untuk pemrosesan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran, kami meminta persetujuan eksplisit yang dapat dicabut kapan saja.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

PUI86 tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member dengan pihak luar untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak berikut:

• Penyedia layanan pembayaran – untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan Dana, data yang relevan dibagikan kepada gateway pembayaran yang bekerja sama dengan PUI86 di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Penyedia layanan KYC – verifikasi identitas dilakukan melalui mitra yang terlisensi dan terpercaya, dengan data yang digunakan hanya untuk tujuan verifikasi.
• Penyedia layanan teknologi – termasuk hosting server, layanan cloud, dan infrastruktur teknis yang mendukung operasional platform PUI86.
• Otoritas hukum dan regulasi – dalam situasi di mana PUI86 diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi kepada lembaga penegak hukum atau otoritas regulasi yang berwenang.
• Penyedia layanan pencegahan penipuan – untuk melindungi platform dan semua member dari aktivitas yang berpotensi merugikan.

Setiap pihak ketiga yang menerima data dari PUI86 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mengatur standar keamanan dan pembatasan penggunaan data secara ketat.

5Cookie dan Teknologi Pelacak

PUI86 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, menganalisis trafik, dan mendukung fungsi keamanan. Berikut jenis cookie yang digunakan:

• Cookie esensial – diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif dan memproses transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie preferensi – menyimpan pengaturan pribadi kamu seperti preferensi bahasa dan tampilan platform untuk kemudahan penggunaan berikutnya.
• Cookie analitik – membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan. Data yang dikumpulkan bersifat anonim dan agregat.
• Cookie keamanan – digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun member dari ancaman siber.

Kamu dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser yang digunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform PUI86.

6Keamanan Data Pribadi

PUI86 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat member dan server PUI86.
• Enkripsi data sensitif saat disimpan di server menggunakan standar AES-256.
• Sistem firewall berlapis dan pemantauan ancaman secara real-time selama 24/7.
• Akses ke data member dibatasi secara ketat hanya untuk staf yang memiliki kebutuhan operasional yang sah.
• Audit keamanan dan uji penetrasi (penetration testing) dilakukan secara rutin oleh tim keamanan internal PUI86.
• Prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani potensi pelanggaran keamanan data dengan cepat dan efektif.

Meskipun kami berupaya keras menjaga keamanan data, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari ancaman. Oleh karena itu, kami mendorong setiap member untuk turut berperan aktif dalam menjaga keamanan akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua langkah.

7Retensi dan Penghapusan Data

PUI86 menyimpan data pribadi member selama masa aktif akun dan untuk periode tambahan yang diperlukan guna memenuhi kewajiban hukum atau regulasi. Berikut pedoman umum retensi data di PUI86:

• Data akun aktif – disimpan selama akun masih aktif dan dalam penggunaan oleh member.
• Data transaksi keuangan – disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi sesuai kewajiban regulasi perpajakan dan AML.
• Dokumen KYC – disimpan selama akun aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan akun.
• Log aktivitas dan keamanan – disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi keamanan dan audit internal.
• Data komunikasi Customer Support – disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas member tertentu.

8Hak-Hak Privasi Member

Sebagai member PUI86, kamu memiliki serangkaian hak privasi yang kami hormati dan fasilitasi. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu exercised kapan saja:

• Hak akses – kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu.
• Hak rektifikasi – kamu berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan – kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya.
• Hak pembatasan pemrosesan – kamu berhak meminta kami membatasi cara pemrosesan data dalam situasi tertentu.
• Hak portabilitas data – kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
• Hak keberatan – kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami.
• Hak menarik persetujuan – kamu dapat menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim Customer Support PUI86 melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar, umumnya dalam 30 hari kalender.

9Transfer Data Lintas Wilayah

Dalam menjalankan operasional global, PUI86 mungkin mentransfer data pribadi member ke server atau fasilitas pemrosesan yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai, antara lain:

• Penggunaan klausul kontrak standar yang menjamin perlindungan data setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
• Pemilihan mitra dan penyedia layanan yang memiliki sertifikasi keamanan data internasional yang diakui.
• Penilaian risiko transfer data yang dilakukan sebelum data dipindahkan ke yurisdiksi baru.

10Perubahan Kebijakan Privasi

PUI86 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, teknologi, regulasi, atau kebutuhan bisnis. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan PUI86.

11Cara Menghubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim PUI86 melalui saluran berikut:

• Live Chat – tersedia 24/7 langsung di platform PUI86, cara tercepat untuk mendapat respons.
• Email resmi – [email protected] (hanya sebagai teks, tidak dapat diklik langsung).
• Halaman FAQ – kunjungi FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan privasi yang paling umum ditanyakan.